हर ग्राहक को ये जानना जरूरी है कि वह केवल सामान खरीदने वाला नहीं, बल्कि एक जागरूक उपभोक्ता है. दुकानदार या कंपनियों को आपकी शिकायत नजरअंदाज करने का कोई हक नहीं है. अपने अधिकारों के लिए आवाज़ उठाना न सिर्फ आपका हक है बल्कि ज़िम्मेदारी भी है.

ट्रेन में यात्रा करते समय यदि आपको खराब, अस्वास्थ्यकर या गंदा खाना परोसा जाता है, तो आप केवल शिकायत दर्ज ही नहीं कर सकते, बल्कि उचित मुआवज़ा भी पा सकते हैं. यात्रियों के अधिकारों की रक्षा के लिए रेलवे ने तमाम डिजिटल प्लेटफॉर्म्स और नियम लागू किए हैं.

पुलिस जनता की सुरक्षा के लिए होती है, न कि उसे डराने या मारने के लिए. अगर आपके साथ या किसी परिचित के साथ कस्टडी में मारपीट या प्रताड़ना हुई है, तो चुप न रहें. कानून और संविधान आपकी रक्षा के लिए हैं

ट्रेन के रास्ते में रुकावट डालना एक अत्यंत गंभीर अपराध है. यह किसी की जान भी ले सकता है और इसके लिए कानून में सख्त सजा का प्रावधान है. चाहे यह हरकत जानबूझकर की जाए या गलती से, इसके परिणाम बहुत खतरनाक हो सकते हैं.

भारतीय कानून की दंड प्रक्रिया संहिता (CrPC) की धारा 154 के अनुसार, अगर कोई व्यक्ति किसी संज्ञेय अपराध (Cognizable Offence) की जानकारी देता है, तो पुलिस FIR दर्ज करने से इनकार नहीं कर सकती.

हैदराबाद के एक लोकप्रिय रेस्तरां में बिरयानी के साथ तली हुई छिपकली परोसने की शर्मनाक घटना सामने आई है. ग्राहक के विरोध पर रेस्तरां के कर्मचारियों ने बेहद असंवेदनशील प्रतिक्रिया दी, जिससे सोशल मीडिया पर गुस्सा भड़क गया है.

बालकनी या दीवारों से गिरते गमलों की वजह से होने वाले हादसों को रोकने के लिए अब कानूनी सख्ती बरती जाएगी. यदि आप फ्लैट में रहते हैं और गमले लगाए हुए हैं, तो यह समय है कि आप उनकी स्थिति की जांच करें और सुनिश्चित करें कि वे सुरक्षित हैं.

अब रेलवे ने एक ऐसा सिस्टम शुरू किया है, जिसके जरिए आप सफर के दौरान किसी भी परेशानी या संदिग्ध गतिविधि की शिकायत सीधे व्हाट्सएप पर कर सकते हैं.

प्रधानमंत्री आवास योजना एक सरकारी योजना है जिसका उद्देश्य गरीब और जरूरतमंद परिवारों को पक्के घर उपलब्ध कराना है. यह योजना ग्रामीण (PMAY-G) और शहरी (PMAY-U) इलाकों के लिए अलग-अलग तरीके से लागू होती है. इसके तहत पात्र लाभार्थियों को सरकार की ओर से आर्थिक सहायता दी जाती है, जिससे वे अपना खुद का घर बना सकें या पुराने घर की मरम्मत करवा सकें.

यह ऐप आम नागरिकों के लिए बनाया गया है ताकि वो अपनी किसी भी पुलिस से जुड़ी समस्या को सीधे अपने मोबाइल फोन से ही हल कर सकें – बिना थाने गए, बिना लाइन में लगे. ऐप को खासतौर पर डिजिटल इंडिया मिशन के तहत तैयार किया गया है ताकि पुलिस और आम जनता के बीच का फासला कम हो और पारदर्शिता बनी रहे.

अगर आप दिल्ली में सफर कर रहे हैं और आपको कोई DTC (दिल्ली परिवहन निगम) या क्लस्टर बस का ड्राइवर रैश ड्राइविंग (तेज़ और लापरवाह तरीके से बस चलाना), यात्रियों से बदसलूकी या ट्रैफिक नियमों का उल्लंघन करता हुआ दिखे, तो आप इसकी शिकायत आसानी से कर सकते हैं.

प्रीमियम तत्काल टिकट डायनैमिक फेयर प्राइसिंग (Dynamic Pricing) पर आधारित होता है, यानी जैसे-जैसे मांग बढ़ती है, वैसे-वैसे इसका किराया भी बढ़ता जाता है।

अगर आप ट्रेन से अपनी बारात यात्रा करना चाहते हैं और पूरा कोच बुक करना चाहते हैं, तो इसके लिए भारतीय रेलवे ने कुछ विशेष प्रावधान किए हैं। इस प्रक्रिया में कई तरह के नियम और निर्देश होते हैं, जिन्हें पालन करना जरूरी होता है।