हर ग्राहक को ये जानना जरूरी है कि वह केवल सामान खरीदने वाला नहीं, बल्कि एक जागरूक उपभोक्ता है. दुकानदार या कंपनियों को आपकी शिकायत नजरअंदाज करने का कोई हक नहीं है. अपने अधिकारों के लिए आवाज़ उठाना न सिर्फ आपका हक है बल्कि ज़िम्मेदारी भी है.

ट्रेन में यात्रा करते समय यदि आपको खराब, अस्वास्थ्यकर या गंदा खाना परोसा जाता है, तो आप केवल शिकायत दर्ज ही नहीं कर सकते, बल्कि उचित मुआवज़ा भी पा सकते हैं. यात्रियों के अधिकारों की रक्षा के लिए रेलवे ने तमाम डिजिटल प्लेटफॉर्म्स और नियम लागू किए हैं.

बालकनी या दीवारों से गिरते गमलों की वजह से होने वाले हादसों को रोकने के लिए अब कानूनी सख्ती बरती जाएगी. यदि आप फ्लैट में रहते हैं और गमले लगाए हुए हैं, तो यह समय है कि आप उनकी स्थिति की जांच करें और सुनिश्चित करें कि वे सुरक्षित हैं.

अब रेलवे ने एक ऐसा सिस्टम शुरू किया है, जिसके जरिए आप सफर के दौरान किसी भी परेशानी या संदिग्ध गतिविधि की शिकायत सीधे व्हाट्सएप पर कर सकते हैं.

प्रधानमंत्री आवास योजना एक सरकारी योजना है जिसका उद्देश्य गरीब और जरूरतमंद परिवारों को पक्के घर उपलब्ध कराना है. यह योजना ग्रामीण (PMAY-G) और शहरी (PMAY-U) इलाकों के लिए अलग-अलग तरीके से लागू होती है. इसके तहत पात्र लाभार्थियों को सरकार की ओर से आर्थिक सहायता दी जाती है, जिससे वे अपना खुद का घर बना सकें या पुराने घर की मरम्मत करवा सकें.

अगर आप दिल्ली में सफर कर रहे हैं और आपको कोई DTC (दिल्ली परिवहन निगम) या क्लस्टर बस का ड्राइवर रैश ड्राइविंग (तेज़ और लापरवाह तरीके से बस चलाना), यात्रियों से बदसलूकी या ट्रैफिक नियमों का उल्लंघन करता हुआ दिखे, तो आप इसकी शिकायत आसानी से कर सकते हैं.

दिल्ली में बिजली वितरण कंपनियां जैसे दिल्ली डिस्कॉम (बीएसईएस, टाटा पावर, या दिल्ली विद्युत आपूर्ति लिमिटेड) के पास शिकायत दर्ज करने के कई तरीके उपलब्ध हैं।

मुख्यमंत्री से शिकायत करने का यह तरीका न केवल पारदर्शी है, बल्कि नागरिकों को उनकी समस्याओं के समाधान के लिए एक सीधा रास्ता भी प्रदान करता है।

Pension Grievance Cell: पेंशनर्स को कई बार कई तरह की समस्याओ का सामना करना पड़ता है। ऐसे में उनके सामने परेशानी यह आ जाती है , की वह अपनी शिकायत कहां और कैसे कर सकते है।

Liquor Overpricing Complaint: देखा गया है की कही शराब बहुत ही महंगी बेचीं जाती है। वही शराब खरीदने वाले अक्सर महंगे दामों पर भी शराब या बियर खरीद लेते है।लेकिन अगर आपसे कोई शराब प्रिंट रेट से ज्यादा मांगता है तो आप उसकी शिकायत दर्ज कर सकते है।

Ujjwal Yojana Complaint Number: भारत सरकार की उज्जवल योजना के तहत गरीब जरूतमंद महिलाओ को फ्री गैस कनेक्शन दिए जा रहे है। जिसमे उन्हें सिलिंडर भरवाने पर सब्सिडी दी जाती है।

ITR Return: डिपाटमेंट भी अब तेजी से रिटर्न को लौटने का काम कर रहा है। लेकिन कई बार लोगो को आईटीआर रिटर्न को लेके शिकायत करना चाहते है की आपका पैसा अब तक क्यों अटका हुआ है।

Ration Card: भारत में आज भी ऐसे लोग है जिनके पास खाने के लिए दो वक्त की रोटी तक के पैसे नहीं है। इस तरह के लोगो के लिए ही सरकार फ्री राशन मुहैया करवाती है।जहां न सिर्फ मुफ्त राशन दिया जाता है बल्कि और भी उनके जरूरत का सामान भी दिया जाता है।